WYMIANA I ZWROT
-
Czas na wymianę lub zwrot towaru bez podania przyczyny przez Klienta wynosi 14 dni od momentu odebrania przesyłki.
-
Zwracany towar musi być nowy, nie może posiadać śladów użytkowania.
-
Prawo do zwrotu lub wymiany nie przysługuje w przypadku zakupu produktu spersonalizowanego, czyli wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, tj. np. body z metryczką i imieniem.
-
Formularz zwrotu/wymiany dostępny pod linkiem: wymiany/zwrotu należy pobrać i wypełnić a następnie wysłać wraz z towarem na adres:
SzuArt - WYMIANA
ul. Barniewicka 107
80-299 Gdańsk
-
Maksymalnie w przeciągu 7 dni od otrzymania towaru nastąpi zwrot pieniędzy lub wymiana na nowy produkt. W przypadku wymiany koszty ponownej wysyłki pokrywa Kupujący. Dane do przelewu:
SZUART
PKO BP S.A nr konta: 04 1020 4900 0000 8502 3541 3711
Tytuł przelewu: Wymiana + Imię i nazwisko + adres dostawy lub nr paczkomatu
REKLAMACJE
-
Jeśli towar okazał się wadliwy, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu pieniędzy lub wymiany na nowy.
-
Gwarancji nie podlegają zabrudzenia i uszkodzenia powstałe w skutek mechaniczny.
-
Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt: sklep@volodonum.com w celu analizy zdarzenia.
-
Formularz reklamacyjny należy pobrać i wypełnić a następnie wysłać wraz z towarem na adres:
SzuArt - REKLAMACJE
ul. Barniewicka 107
80-299 Gdańsk
-
Maksymalnie w przeciągu 7 dni od otrzymania towaru nastąpi zwrot pieniędzy lub wymiana na nowy produkt. W przypadku wymiany koszty ponownej wysyłki pokrywa Kupujący. Informacje o formach wysyłki znajdują się tutaj: Koszt i czas dostawy oraz Sposoby płatności.